Договор-оферта

Редакция от 01.08.2026

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) и определяет условия предоставления услуг по оптимизации интернет-соединения (далее — Услуги), предлагаемых на сайте NartumNet (далее — Сервис).

Совершая оплату Услуг, Пользователь принимает условия настоящей Оферты в полном объёме (акцепт).

2. Предмет оферты

Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к сервису оптимизации интернет-соединения в соответствии с выбранным тарифным планом, а Пользователь обязуется оплатить Услуги в порядке, установленном настоящей Офертой.

3. Описание услуг

Сервис предоставляет:

Оптимизацию маршрутизации интернет-трафика через серверы Исполнителя;
Шифрование передаваемых данных;
Техническую поддержку через сайт и электронную почту.

4. Тарифы и оплата

Актуальные тарифы размещены на главной странице Сервиса. Оплата производится через систему быстрых платежей (СБП) или банковскую карту (Visa, MasterCard, МИР). Доступ предоставляется автоматически после подтверждения оплаты.

Автоматическое продление подписки не применяется.

4.1. Доставка

Услуга является цифровой. Доступ к сервису предоставляется мгновенно после подтверждения оплаты — ключ доступа и инструкция по подключению отправляются в Telegram. Физическая доставка не требуется.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

Предоставлять Услуги в течение оплаченного периода;
Обеспечивать работоспособность Сервиса с уровнем доступности не менее 99%;
Оказывать техническую поддержку.

Пользователь обязуется:

Использовать Услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации;
Не передавать доступ третьим лицам;
Не использовать Сервис для противоправных действий.

6. Ограничение ответственности

Исполнитель не несёт ответственности за временные перебои в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, действиями третьих лиц или проведением технических работ.

7. Возврат средств

Возврат средств возможен в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты при условии обращения в службу поддержки. Подробные условия изложены в разделе «Возврат средств».

8. Срок действия и изменение условий

Оферта действует с момента публикации и до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменять условия Оферты, уведомив Пользователей через Сервис. Продолжение использования Услуг после изменения условий означает согласие с новой редакцией.

9. Контактная информация

Email: nartumsupport@gmail.com
Форма обратной связи: на сайте